今年以来，面对突发的疫情，建设银行潍坊分行提高政治站位、强化责任担当，认真领会落实党委政府和监管部门关于做好疫情防控期间金融保障服务的精神要求，充分发挥国有大行的“主力军”作用，以做好信贷服务为主线，积极满足物流行业客户信贷需求，全力保障物流行业客户资金链稳定畅通。

　　（一）开辟绿色通道，提供授信保障。及时落实省分行工作安排，针对疫情防控重点企业（物流行业等）开辟绿色审批通道，专人负责、限时办结，持续跟进流程、全力保障质效。2022年3月，当地某物流公司因疫情封城承担疫情防控物资运输存在资金缺口，紧急向建行提出增加授信额度。对此，建行通过省、市、支行三级机构快速响应、加班加点，密切联动、紧密配合，依托疫情专用贷款绿色通道，在2个工作日内完成了审批等工作，用高效服务有力保障了抗疫一线物流企业的紧急资金需求。

　　（二）加大信贷支持，做好资金投放。2022年疫情发生以来，建行潍坊分行认真执行监管不部门及上级行工作要求，立即实施针对物流行业的疫情防控差别化信贷政策，并对信贷业务操作处理做出统筹部署。在落实疫情防控要求的基础上，做好专人轮值安排，并对重要岗位设置 AB 角，确保“时时有人、事事有应”，对疫情防控应急金融服务需求做到第一时间响应，确保业务及时处理，提高业务办理效率，满足客户资金需求。据统计，自2019年疫情发生以来，建设银行对全市物流企业新增贷款户数超120户，新增贷款金额超1亿元。

　　（三）推进便捷获贷，提高服务效率。注重发挥“惠懂你”APP， 7*24小时在线，不见面、无接触、融资快、成本低的特点和优势，积极引导广大客户通过“惠懂你”APP，线上自助办理“云税贷”“结算云贷”“账户云贷”“个体工商户经营快贷”等业务，自主支用、及时到账，有效满足需要。与此同时，持续保持针对物流行业信贷产品的较低利率水平，持续减息让利于物流行业客户。在此基础上，对受到疫情影响，出现临时性还款困难的物流企业及时给予续贷或延期帮助。自2019年以来，已累计为物流行业办理续贷、延期48户，金额3291万元，有效缓解了物流企业还款压力。

　　（四）创新信贷产品，助力物流企业。2020年以来，面对突发的疫情，建设银行针对疫情相关行业推出“云义贷”产品，其中就包括公路运输、铁路运输、供应链等几乎全部物流相关行业。“云义贷”产品贷款额度进一步提升，贷款利率进一步降低。如诸城市某供应链管理有限责任公司为物流企业，在建行办理线%，贷款到期结清后重新申请了线上“云义贷”信用贷款，贷款额度提升至300万元，贷款年利率降至3.8525%，工作效率的提升及财务成本的降低，赢得了客户一致的好评和感谢。